ऑपरेटिंग सिस्टम के रूप में विंडोज फोन को अक्टूबर 2017 में विकास से हटा दिया गया था, अब इसके लिए एप्लिकेशन और अपडेट जारी नहीं किए जा रहे हैं, लेकिन इस ओएस के कई स्मार्टफोन अभी भी ऊपर और चल रहे हैं, इसलिए हम आपको बताएंगे कि आम "त्रुटि 80070020" के साथ कैसे सामना किया जाए।
विंडोज फोन पर 80070020 त्रुटि कैसे ठीक करें।
विंडोज फोन पर त्रुटियों का अनुवाद और कारण
जब आप विंडोज स्टोर से किसी भी उपयोगिता को स्थापित करना चाहते हैं, तो "एक समस्या है ... त्रुटि कोड: 80070020" संदेश अचानक प्रकट होता है, जिसका अर्थ है "कोई समस्या थी, यह त्रुटि कोड 80070020 है। वास्तव में, यह अधिसूचना केवल तिथि होने पर ही होनी चाहिए। फोन में सेट किया गया समय करंट से मेल नहीं खाता है। लेकिन कभी-कभी यह अन्य कारणों से प्रकट होता है:
- सिस्टम की विफलता के परिणामस्वरूप;
- फोन के साथ असंगत फ्लैश ड्राइव के उपयोग के कारण;
- असंगत मेल डोमेन के उपयोग के कारण;
- अन्य उपयोगकर्ता प्रीसेट के परिणामस्वरूप।
अपने गैजेट पर दिनांक और समय जांचें।
पहले, सुनिश्चित करें कि आपके पास सही तारीख और समय है। कभी-कभी जब आप अपने स्मार्टफोन को रिस्टार्ट करते हैं या सेटिंग्स को बंद करते हैं तो रास्ता भटक जाता है, और नेटवर्क पर मापदंडों की स्वचालित सेटिंग हमेशा सही ढंग से काम नहीं करती है (उदाहरण के लिए, आपके देश में दिन के समय की बचत को ध्यान में नहीं रखा जा सकता है)। वांछित आइटम सेटिंग्स पर जाएं और तिथि बदलें। आप एक विशेष नंबर पर कॉल करके सटीक समय का पता लगा सकते हैं - सभी लोकप्रिय मोबाइल ऑपरेटरों के पास यह सेवा है:
- "बीलाइन" - "100" नंबर पर कॉल करें;
- "मेगाफोन" - * 155 # या * 122 # प्लस कॉल बटन डायल करें।
एमटीएस पर ऐसी कोई बात नहीं है, लेकिन आप किसी को कॉल कर सकते हैं, और फिर कमांड के माध्यम से कॉल विवरण का अनुरोध कर सकते हैं * 152 # प्लस कॉल बटन। सटीक समय वहां इंगित किया जाएगा। अब विंडोज स्टोर में वापस जाने की कोशिश करें। यदि त्रुटि कोड 80070020 के साथ विंडो कहीं भी गायब नहीं हुई है, और विंडोज फोन अनुप्रयोगों को स्थापित करने का विरोध करना जारी रखता है, तो आप चाल की कोशिश कर सकते हैं:
- सेटिंग में जाएं और दिनांक 4 अक्टूबर, 2017 निर्धारित करें।
- आप किसी भी समय निर्दिष्ट कर सकते हैं।
- विंडोज स्टोर पर जाएं और आवश्यक उपयोगिता डाउनलोड करें।
उसके बाद, आप वर्तमान तिथि निर्धारित कर सकते हैं। यह विधि अक्सर प्रभावी होती है, क्योंकि यह विंडोज फोन सेवा प्रणाली में नवीनतम अपडेट के समय का रोलबैक है। एप्लिकेशन स्टोर कभी-कभी बाद की तारीख को सही पहचानने में असमर्थ है, क्योंकि यह 2017 में "जमे हुए" है।
एसडी कार्ड बदलें
किसी कारण के लिए, Microsoft Lumia, Nokia Lumia और HTC फोन सैनडिस्क फ्लैश ड्राइव के साथ अच्छी तरह से काम नहीं करते हैं, और यह कोड 80070020 के साथ एक त्रुटि का कारण बनता है। इसे हटाने और "स्टोर" दर्ज करने की कोशिश करें - सबसे अधिक संभावना है कि समस्या गायब हो जाएगी। यदि आपके पास एक और ड्राइव है, तो निम्नलिखित पर ध्यान दें:
- चाहे फ्लैश ड्राइव एक माइक्रो सीडी श्रेणी हो;
- इसकी स्वीकार्य मात्रा 8.1 और 10 संस्करण के लिए 4 से 200 जीबी या 8 और नीचे के संस्करण के लिए 4 से 128 जीबी तक है।
आप फोन को पीसी से कनेक्ट करके, अतिरिक्त माउस बटन के साथ डिवाइस के नाम पर क्लिक करके और उचित विकल्प का चयन करके इसे प्रारूपित करने का प्रयास कर सकते हैं।
अपने खाते के लिए डोमेन बदलें
सबसे पहले, Microsoft ने live.com और hotmail.com पर खाते पंजीकृत किए, और फिर अचानक outlook.com पर स्विच कर दिया। यदि आप लंबे समय से नोकिया लूमिया का उपयोग कर रहे हैं तो यह भी त्रुटि का कारण हो सकता है। अपना खाता बदलें, बस सभी महत्वपूर्ण जानकारी सहेजें, क्योंकि आपको फ़ोन को फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर रीसेट करना होगा:
- Account.microsoft.com पृष्ठ खोलें (यह कंप्यूटर के माध्यम से करना बेहतर है), अपने खाते में लॉग इन करें।
- अध्याय "डिवाइस" का विस्तार करें और "फोन हटाएं" विकल्प का उपयोग करें (यदि आपके पास उनमें से कई हैं तो सावधान रहें।
- अब खाते से लॉग आउट करें और "खाता बनाएँ" पर क्लिक करें - आपको स्वचालित रूप से डोमेन आउटलुक डॉट कॉम की पेशकश की जाएगी। उन्हें न भूलने के लिए सभी डेटा लिखें - अब आपको फोन को एक नए खाते में बदलना होगा।
- स्मार्टफोन में, "सेटिंग्स / पैरामीटर" अनुभाग ढूंढें, फिर उप-प्रणाली "सिस्टम" में - "सिस्टम के बारे में" - "सेटिंग रीसेट करें" और "ओके" पर क्लिक करके कार्रवाई की पुष्टि करें।
- ध्यान रखें कि प्रीसेट के साथ, फोन आपकी सभी फ़ाइलों को हटा देगा, जिसमें फोनबुक में फोटो, नाम और नंबर, वीडियो क्लिप, एप्लिकेशन शामिल हैं - उन्हें कहीं और सहेजना बेहतर है और रीसेट करने से पहले यूएसबी फ्लैश ड्राइव को हटा दें।
- अब एक खाता लॉगिन फॉर्म दिखाई देगा - सभी नए डेटा दर्ज करें और विंडोज स्टोर से कुछ डाउनलोड करने का प्रयास करें।
आप कम मौलिक रूप से कार्य कर सकते हैं और पुराने खाते को हटा नहीं सकते हैं, लेकिन बस Microsoft वेबसाइट पर खाते में लॉग इन करें, "पता जोड़ें" चुनें, इसे एक ही मेल के साथ आउटलुक डॉट कॉम डोमेन पर संकलित करें और इसे मुख्य एक के रूप में असाइन करें, और पुराने डोमेन पर "एलिसन" नाम पर स्विच करें खाता "। फिर, फोन में ही, आपको "मेल और अकाउंट्स" सेटिंग्स पर जाने और एक नया खाता जोड़ने की आवश्यकता है, जो इसे मुख्य रूप से दर्शाता है। लेकिन इस मामले में, आपको लंबे समय तक इंतजार करना होगा (हो सकता है कि लगभग दो दिन) जब तक कि परिवर्तन तय न हो जाए और फोन के साथ तालमेल न हो जाए, और तब तक त्रुटि बनी रहे।
अपने स्मार्टफोन का हार्डवेयर रीसेट करें
और इस स्थिति में अंतिम प्रभावी तरीका एक हार्ड रीसेट करना है, अर्थात, सभी सेटिंग्स को मूल लोगों पर रीसेट करें। ऐसा करने से पहले, फ्लैश ड्राइव में "फोनबुक" में प्रविष्टियों को सहेजें, सुनिश्चित करें कि आपको Microsoft खाते से लॉगिन और पासवर्ड याद है (या आपने दर्ज किया है), और पूछें कि ऑनलाइन खेलने पर पास किए गए स्तरों को कैसे खोना है। -फोन पर फोन करें। तत्काल दूतों से महत्वपूर्ण चैट का बैकअप लें और उन्हें एक सुरक्षित स्थान पर स्थानांतरित करें - हटाने योग्य मीडिया या क्लाउड स्टोरेज के लिए। अग्रिम में फ्लैश ड्राइव को अक्षम करने और हटाने की सलाह दी जाती है ताकि फाइलों को न खोएं: जैसा कि आपको याद है, फोटो, संगीत और वीडियो, डाउनलोड की गई किताबें, एप्लिकेशन हटाए जा सकते हैं।
- "सेटिंग" खोलें - "सिस्टम" - "सिस्टम के बारे में" - "सेटिंग रीसेट करें" और सिस्टम को रीसेट करें।
- प्रक्रिया पूरी होने तक प्रतीक्षा करें और फिर से साइन इन करें।
- अब आप USB फ्लैश ड्राइव को फिर से कनेक्ट कर सकते हैं और स्टोर से ऐप डाउनलोड करने का प्रयास कर सकते हैं।
त्रुटि से निपटने के लिए ये सबसे प्रभावी तरीके हैं। दुर्भाग्य से, विंडोज फोन के लिए अपडेट जारी करने के बंद होने के कारण, ऐसी समस्याएं अधिक से अधिक बार उत्पन्न होती हैं।