उपकरणों के उपयोग के दौरान, उपयोगकर्ता विभिन्न विफलताओं का सामना करते हैं जो सॉफ़्टवेयर या हार्डवेयर दोषों के कारण हो सकते हैं। कुछ समस्याओं को अपने दम पर तय किया जा सकता है, जबकि अन्य को विशेषज्ञों द्वारा उन्मूलन की आवश्यकता होती है। अप्रिय घटनाओं में से एक, जब कीबोर्ड लैपटॉप या डेस्कटॉप कंप्यूटर पर स्वयं काम कर रहा होता है, तो विभिन्न खराबी का संकेत हो सकता है। विफलता तब होती है जब आप एक निश्चित सॉफ़्टवेयर शुरू करते हैं, किसी भी एप्लिकेशन के साथ काम करते समय या ओएस शुरू करने के तुरंत बाद, स्थायी रूप से होता है या समय-समय पर होता है, लेकिन यह एक बार संभव है। इस मामले में, एक चरित्र और कई दोनों को अनियंत्रित रूप से प्रिंट करना संभव है, साथ ही कार्यात्मक बटन के साथ अन्य क्रियाएं करना, उदाहरण के लिए, ब्राउज़र में पेज ब्राउज़ करना, गेमप्ले या कार्यक्रमों के दौरान कुछ विकल्पों का उपयोग करना। यदि कीबोर्ड अपने जीवन के साथ ठीक हो गया है और इसे नियंत्रित नहीं किया जा सकता है, तो अक्सर आप स्वतःस्फूर्त कीस्ट्रोक्स की समस्या को स्वयं हल कर सकते हैं। बेशक, यह उन मामलों पर लागू होता है जब यह उपकरण विफलता के बारे में नहीं है। विचार करें कि इनपुट डिवाइस के इस तरह के असामान्य व्यवहार का क्या कारण हो सकता है और क्या होगा यदि कीबोर्ड खुद बटन दबाता है।
समस्या निवारण कुंजीपटल समस्याएँ।
कारणों
ऐसा उपकरण व्यवहार हमेशा अपने बुढ़ापे के साथ जुड़ा नहीं होता है। कई उपयोगकर्ता कंप्यूटर को छोड़ने के बिना पीते हैं और खाते हैं, इसलिए यह आश्चर्य की बात नहीं है कि यदि कीबोर्ड कुछ फेल होने या उस पर स्पिल होने के बाद विफल होने लगे। लेकिन क्या बात है अगर इस तरह की घटनाओं से पहले नहीं हुआ, तो क्या हुआ और डिवाइस अचानक आपके नियंत्रण से बाहर हो गया? यह व्यवहार लैपटॉप कीबोर्ड के लिए विशिष्ट है, और कंप्यूटर से जुड़ा हुआ है। समस्या सॉफ्टवेयर की विफलता या हार्डवेयर की खराबी से संबंधित हो सकती है। पहले मामले में, अपने दम पर समस्या को हल करना आसान है, दूसरे में आप केवल मामूली नुकसान के साथ सामना कर सकते हैं, पेशेवरों को गंभीर टूटना सौंपना बेहतर है। यदि आप नहीं हैं, और स्पष्ट रूप से डिवाइस के साथ कुछ गड़बड़ है, तो आपके पास सेवा का एक सीधा मार्ग है, क्योंकि, उपकरण की संरचना और कामकाज की विशेषताओं को जानने के बिना, आप केवल नुकसान कर सकते हैं, जिसके बाद यह हमेशा मरम्मत योग्य नहीं होता है। सबसे अधिक संभावित कारण है कि लैपटॉप पर एक कीबोर्ड या प्लग-इन स्वयं काम करता है:
- वायरस।
- अनुपयुक्त, क्षतिग्रस्त ड्राइवर।
- नमी, धूल, विभिन्न मूल के तरल पदार्थ का प्रवेश।
- संपर्क तोड़ना।
- विदेशी कणों के प्रवेश के कारण कुछ कुंजी (बटन के नीचे की झिल्ली) का चिपकना।
- डिवाइस को शारीरिक क्षति।
- डिवाइस मेमोरी और अन्य खराबी में विफलताएं।
समस्या निवारण के तरीके
जब यह एक बार की विफलता की बात आती है, बहुत बार डिवाइस के एक सामान्य रिबूट के बाद, उस परेशानी का कोई निशान नहीं होता है जो उत्पन्न हुई है। सहज कुंजी प्रेस की आवधिक या निरंतर अभिव्यक्तियों के मामले में, समस्या को खत्म करने के लिए अधिक निर्णायक क्रियाओं का सहारा लेना आवश्यक है। पहला कदम क्षति के लिए उपकरण का निरीक्षण करना है। शायद आप खुद जानते हैं कि खराबी का कारण क्या है, उदाहरण के लिए, विफलता होने से कुछ समय पहले, आपने कीबोर्ड पर कॉफी बिखेरी या उसमें गिरावट का अनुभव हुआ। तरल पदार्थों के संपर्क के मामले में, उन्हें सुखाएं और फिर उपकरण को साफ करें। यदि आपने लैपटॉप के कीबोर्ड पर बटन डाले हैं और समय के साथ इसे चालू नहीं किया है, और नमी को भी नहीं हटाया है, तो यह भी संभावना है कि वे मदरबोर्ड को हिट करें।
कीबोर्ड की सफाई
धूल, crumbs और अन्य विदेशी कणों से कीबोर्ड की आंतरिक सफाई के लिए, गंदगी को हटाने के लिए नलिका के साथ यूएसबी वैक्यूम क्लीनर का उपयोग किया जाता है, या संपीड़ित हवा के डिब्बे जो दबाव धारा के साथ संपर्कों को साफ करते हैं। विशेष सफाई उत्पाद भी हैं जो किसी भी कार्यालय उपकरण स्टोर पर खरीदे जा सकते हैं। घर पर ऐसे उपकरणों की अनुपस्थिति में, आप अपने आप को ब्रश या ब्रश के साथ बांधा सकते हैं और, लैपटॉप को मोड़कर, इसे साफ कर सकते हैं, कभी-कभी आपको गाड़ी से बटन हटाने की आवश्यकता होती है (यह बहुत सावधानी से किया जाना चाहिए)। कुल प्रदूषण के मामले में, सेवा से संपर्क करना बेहतर है, जहां वे सफाई उपकरण की सेवा प्रदान करते हैं।
वायरस की जाँच
दुर्भावनापूर्ण सॉफ़्टवेयर जो सिस्टम पर हमला करता है, काम में सभी प्रकार की विफलताओं का मुख्य कारण बनता जा रहा है, और परिधि की "पहल" कोई अपवाद नहीं है। यदि कीबोर्ड लैपटॉप या कंप्यूटर पर अपने आप काम करता है, तो उपयोगकर्ता के प्राथमिक कार्यों में से एक वायरस के लिए सिस्टम की जांच करना है। मौजूदा एंटीवायरस के गहरे स्कैन के अलावा, तृतीय-पक्ष सॉफ़्टवेयर का अतिरिक्त उपयोग करना बेहतर है। कीटों को पकड़ने के लिए अच्छे उपकरण विशेष सुविधाएं हैं Dr.Web CureIt और AdwCleaner। वे नवीनतम एंटी-वायरस डेटाबेस का उपयोग करते हैं और ध्यान से वायरस के लिए सिस्टम की जांच करते हैं, फिर पता लगाए गए खतरों को समाप्त करते हैं। मैलवेयर हटाने के बाद, जांचें कि क्या स्थिति बदल गई है।
ड्राइवरों को पुनर्स्थापित करना
कीबोर्ड की विफलता का एक और सामान्य कारण अप्रासंगिक या क्षतिग्रस्त ड्राइवर है। ड्राइवर की विफलता को ठीक करना आसान है। आप उन्हें डिवाइस निर्माता की आधिकारिक वेबसाइट पर डाउनलोड कर सकते हैं या स्वचालित खोज कर सकते हैं और इंस्टॉल कर सकते हैं, जिसके लिए आपको निम्नलिखित कार्य करने होंगे:
- किसी भी सुविधाजनक तरीके से डिवाइस मैनेजर पर जाएं (उदाहरण के लिए, स्टार्ट या कंट्रोल पैनल के माध्यम से)।
- "कीबोर्ड" अनुभाग पर जाएं।
- कीबोर्ड के नाम पर पीसीएम दबाने पर संदर्भ मेनू आता है और "हटाएं" विकल्प का चयन करता है।
- इस तरह के कार्यों के बाद, कीबोर्ड कार्य करना बंद कर देगा, लेकिन कंप्यूटर के पुनरारंभ होते ही ड्राइवर सिस्टम द्वारा स्वचालित रूप से इंस्टॉल हो जाएगा, इसलिए हम डिवाइस को रिबूट करते हैं।
कई मामलों में, ड्राइवरों को फिर से स्थापित करना आपको परिधीय डिवाइस के नियंत्रण को फिर से प्राप्त करने की अनुमति देता है, लेकिन अगर यह मदद नहीं करता है, तो हम आगे बढ़ते हैं।
सिस्टम रिकवरी
कीबोर्ड की "स्वतंत्रता" की समस्या का सामना करने वाले कई उपयोगकर्ताओं को एक सार्वभौमिक तरीके से मदद की जाती है, जो अक्सर विभिन्न सिस्टम विफलताओं को खत्म करने के लिए उपयोग किया जाता है। वह इस प्रणाली को राज्य में वापस करने का इरादा रखता है जब ऐसी घटना अभी तक नहीं हुई है। यदि एक रिकवरी बिंदु है, तो इसे वापस करने से सहज कुंजी प्रेस की समस्या को हल किया जा सकता है।
विंडोज को पुनर्स्थापित करें
ओएस को पुनर्स्थापित करने के लिए चरम उपाय है। यह केवल तभी किया जाना चाहिए जब अन्य विधियाँ शक्तिहीन थीं और यह कीबोर्ड की क्षति नहीं थी। हम बाहरी कीबोर्ड को कनेक्ट करते हैं और जांचते हैं कि क्या नए डिवाइस पर समान समस्याएं हैं। हम वांछित समाधान का समापन और सहारा लेते हैं। यदि समस्या हार्डवेयर दोष है, तो कोई सॉफ़्टवेयर विधियाँ प्रभावी नहीं होंगी। इस मामले में, डिवाइस को निदान किया जाना चाहिए और सेवा में वापस लाया जाना चाहिए, शायद कीबोर्ड को प्रतिस्थापन की भी आवश्यकता होगी।