जब आप कंप्यूटर को चालू करते हैं या जब आप हटाने योग्य मीडिया से सिस्टम को पुनर्स्थापित करने का प्रयास करते हैं तो आप इस त्रुटि का सामना कर सकते हैं। विफलता अधिसूचना विंडो प्रकट होने के बाद, प्रक्रिया बाधित होती है और पीसी के साथ काम करना जारी रखना असंभव है। अगला, हम आपको बताएंगे कि इस समस्या से कैसे निपटें और यह कहां से आता है।
STOP c000021a त्रुटि को ठीक करने के तरीके।
त्रुटि के कारण
त्रुटि STOP c000021a विंडोज के सभी संशोधनों के लिए विशिष्ट है: XP, 7, 8, 10. निम्नलिखित इस तरह के उकसा सकते हैं:
- रजिस्ट्री प्रविष्टियों में उल्लंघन (देखें कि क्या आपने पहले दिन वहां कुछ भी बदला है)।
- हार्ड ड्राइव को नुकसान या उसके काम में अस्थायी विफलता।
- एंटीवायरस का एक नया संस्करण स्थापित करना।
- उन अनुप्रयोगों को स्थापित करना जो आपके संशोधन के ओएस के साथ असंगत हैं।
- अनुचित पीसी शटडाउन: ओएस अपग्रेड, पावर आउटेज, आदि के दौरान शटडाउन।
एक मानक विंडोज लेबल के बजाय एक नीली स्क्रीन की अचानक उपस्थिति किसी भी उपयोगकर्ता को डरा सकती है, हालांकि, त्रुटि "घातक सिस्टम त्रुटि" संदेश के विपरीत बिल्कुल भी घातक नहीं है जो प्रकट होती है। इसे कई तरीकों से तय किया जा सकता है, लेकिन पीसी नियंत्रण कार्यों तक पहुंच प्राप्त करने के लिए इसमें विंडोज इमेज के साथ बूट करने योग्य यूएसबी फ्लैश ड्राइव (या डिस्क) की आवश्यकता होगी।
त्रुटि को ठीक करें "घातक सिस्टम त्रुटि"
STOP त्रुटि कोड c000021a निम्न तरीकों से हल किया गया है:
- "अंतिम ज्ञात अच्छे कॉन्फ़िगरेशन डाउनलोड करें" के विकल्प के साथ एक सरल रिबूट (ऐसा करने के लिए, जब चालू होता है, तो एफ 8 को कई बार दबाएं)।
- कमांड लाइन में एक विशेष कमांड का उपयोग करके महत्वपूर्ण सिस्टम फ़ंक्शन को स्कैन करना और पुनर्स्थापित करना।
- छवि से पूरी फ़ाइलों को जोड़ने के साथ बूट डिस्क से सिस्टम को पुनर्स्थापित करें और उन्हें क्षतिग्रस्त लोगों के साथ बदलें।
पहले बिंदु के साथ, सबकुछ स्पष्ट है: यदि आप भाग्यशाली हैं, तो सिस्टम अपने आप ही अंतिम सफल डाउनलोड पर वापस आ जाएगा, लेकिन ऐसा अक्सर होता है। हम दूसरी विधि के साथ घातक सिस्टम त्रुटि को ठीक करने की प्रक्रिया का विस्तृत विवरण शुरू करते हैं:
- विंडोज के साथ बूट करने योग्य यूएसबी फ्लैश ड्राइव डालें और मेनू से अंतिम कमांड लाइन विकल्प चुनें। स्वचालित पुनर्प्राप्ति विकल्प आपसे समय लेते हैं, लेकिन समस्या का समाधान नहीं करते हैं।
- कमांड लाइन में दर्ज करें: chkdsk c: / r (C के बजाय, आपके पास एक और पत्र हो सकता है यदि सिस्टम विभाजन का एक अलग नाम है।
- "इंटर" पर क्लिक करें और पूरा होने वाले संदेश की प्रतीक्षा करें।
- इसके बाद, कमांड लाइन में आपको दर्ज करने की आवश्यकता है: sfc / scannow। यह कमांड त्रुटि का पता लगाने और सुधार के साथ एक पूर्ण ओएस चेक लॉन्च करेगा। इस तरह की घटना में एक घंटे से अधिक समय लग सकता है, समय-समय पर, किए गए कार्य का प्रतिशत 10-15 मिनट के लिए बंद हो जाएगा - यह सामान्य है, ऐसा होना चाहिए। जब तक पूरा संदेश प्रकट न हो जाए, कंप्यूटर बंद न करें।
- अब सिस्टम को पुनरारंभ करें और सुनिश्चित करें कि त्रुटि गायब हो गई है।
यदि घातक त्रुटि दूर नहीं हुई है, तो यहां एक और विकल्प है, स्थिति को सही कैसे करें:
- फ्लैश ड्राइव से बूट करें और ड्राइव सी पर जाएं (इसे अलग तरीके से कहा जा सकता है)।
- फ़ोल्डर का पता लगाएं RegBack ("खोज" का उपयोग करना अधिक सुविधाजनक होगा, लेकिन सामान्य तौर पर यह कॉन्फ़िगरेशन अनुभाग में स्थित है, जो बदले में, सिस्टम 32 में स्थित है)।
- इसमें से सभी तत्वों को विन्यास में निकाल लें।
- और अगर RegBack फ़ोल्डर खाली है, तो इसके विपरीत, कॉन्फ़िगरेशन से आपको तत्वों को इसे स्थानांतरित करने की आवश्यकता है: डिफ़ॉल्ट, सैम, सुरक्षा, सॉफ़्टवेयर, सिस्टम।
- पीसी को रीस्टार्ट करें।
- जब आप Windows का स्वागत संदेश देखते हैं तो चिंतित न हों, जैसे कि आपने इसे फिर से स्थापित किया है - ये सभी सेटिंग्स नहीं हैं जिन्हें हम लागू करेंगे।
- "नियंत्रण कक्ष" - "सिस्टम और सुरक्षा" - "सहायता केंद्र" खोलें और "सिस्टम पुनर्स्थापना" चुनें।
- उस दिन को याद रखें जब कंप्यूटर बिना किसी समस्या के शुरू हुआ था, और इसी पुनर्स्थापना बिंदु को ढूंढें।
- इस प्रकार, आपके सभी प्रीसेट वापस आ जाएंगे, और आप सुरक्षित रूप से पीसी पर काम करना जारी रख सकते हैं।
इसके अलावा निम्नलिखित प्रयास करें:
- एक काम करने वाले विंडोज के साथ यूएसबी फ्लैश ड्राइव को दूसरे पीसी से कनेक्ट करें।
- विंडोज नामक एक फ़ोल्डर में ड्राइव सी पर जाएं, जहां सिस्टम अटैचमेंट संग्रहीत है
- USB फ्लैश ड्राइव में निम्नलिखित तत्वों को कॉपी करें: Winlogon.exe, Csrss..exe, smss..exe।
- अब एक क्षतिग्रस्त पीसी पर फ्लैश ड्राइव से बूट करें और कॉपी की गई फ़ाइलों को एक समान फ़ोल्डर में स्थानांतरित करें - इस तरह आप क्षतिग्रस्त वस्तुओं को सामान्य लोगों के साथ बदल देते हैं।
निष्कर्ष
निष्कर्ष में, हमें कुछ शब्दों के बारे में कहना चाहिए कि अगर बूट करने योग्य मीडिया से OS के लॉन्च के दौरान त्रुटि कोड c000021a के साथ कोई दोष दिखाई दे तो क्या करें:
- बूट रिकॉर्ड की गुणवत्ता की जांच करें: किसी अन्य साइट से डिस्क छवि डाउनलोड करने का प्रयास करें या इसे स्वयं जलाएं, ध्यान से कार्यक्रम के संकेतों का पालन करें।
- डिस्क बर्निंग सॉफ़्टवेयर को बदलें - उनमें से कुछ अक्सर वितरण में महत्वपूर्ण फ़ाइलों को शामिल करने के लिए "भूल जाते हैं"।
- फ्लैश ड्राइव / डिस्क के स्वास्थ्य की जांच करें। बूट रिकॉर्ड बनाने के लिए, आपको इसे ठीक से प्रारूपित करने की आवश्यकता है - सुनिश्चित करें कि यह है।