कंप्यूटर USB के माध्यम से स्मार्टफोन को नहीं देखता है: समस्या को हल करने के तरीके

एक मानक USB इंटरफ़ेस का उपयोग करके परिधीय उपकरणों को कंप्यूटर से कनेक्ट करने का तरीका अब तक का सबसे सुविधाजनक है। लैपटॉप या पीसी के लिए यूएसबी केबल का उपयोग करके स्मार्टफोन को कनेक्ट करके, आप किसी भी दिशा में आवश्यक जानकारी को एक डिवाइस से दूसरे में जल्दी से स्थानांतरित कर सकते हैं। कनेक्ट किए गए डिवाइस को एक हटाने योग्य ड्राइव के रूप में पहचाना जाता है, और उपयोगकर्ता उन सभी कार्यों को निष्पादित कर सकता है जिनकी उसे आवश्यकता है। लेकिन ऐसी परिस्थितियां हैं जब कंप्यूटर यूएसबी के माध्यम से फोन को नहीं देखता है, जो कि इसे हल्के ढंग से डालने के लिए, बिल्कुल आराम नहीं जोड़ता है। इस स्थिति में, प्रत्येक उपयोगकर्ता उपयोग किए जाने वाले उपकरणों की विश्वसनीयता, उनकी क्षमताओं या सभी अधिक लागतों की परवाह किए बिना हो सकता है। हम उन संभावित कारणों पर विचार करेंगे कि क्यों कंप्यूटर स्मार्टफोन का पता नहीं लगाता है और ऐसे मामलों में क्या करना है।

USB के माध्यम से एक स्मार्टफोन को पीसी से कनेक्ट करने में समस्याओं का समाधान।

USB के माध्यम से फोन को न जोड़ने के कारण

इस समस्या का स्रोत विभिन्न कारक हो सकते हैं। यह समझना कि कंप्यूटर फोन से जुड़ा क्यों नहीं दिखता है, एक खराबी की घटना के क्षण को ट्रैक करना महत्वपूर्ण है, इससे संभावित कारणों की सीमा कम हो जाएगी और समस्या को जितनी जल्दी हो सके हल कर दिया जाएगा। उदाहरण के लिए, जिस दिन आपने कोई सॉफ़्टवेयर स्थापित किया था, उसके पहले ही अपने स्मार्टफोन को रिफ़्लेक्ट कर दिया था, किसी अज्ञात स्रोत से कस्टम फ़र्मवेयर का उपयोग किया था, या इंस्टालेशन आदि के दौरान कठिनाइयाँ थीं। यह भी संभव है कि आपने कंप्यूटर पर ओएस को फिर से स्थापित किया, और अब कंप्यूटर या लैपटॉप फोन को नहीं देखता है। ये सभी विवरण महत्वपूर्ण हैं और उपकरणों के बीच सामान्य कामकाज और बातचीत को प्रभावित कर सकते हैं। USB के माध्यम से उपकरणों की जोड़ी भौतिक रूप से नहीं हो सकती है या स्मार्टफोन जुड़ा हुआ है और चार्ज किया गया है, लेकिन क्रमशः कंप्यूटर द्वारा पता नहीं लगाया गया है, और कोई सिंक्रनाइज़ेशन नहीं है। हार्डवेयर और सॉफ़्टवेयर दोनों कारण समस्या पैदा कर सकते हैं, और समाधान की प्रभावशीलता सीधे उत्तेजक कारक की पहचान पर निर्भर करती है। अधिक विस्तार को ध्यान में रखते हुए क्यों ऐसे हालात हैं जब कंप्यूटर यूएसबी इंटरफ़ेस के माध्यम से जुड़े उपकरणों को नहीं देखता है, हम निम्नलिखित कारणों पर प्रकाश डालते हैं:

  • एक या अधिक USB पोर्ट भौतिक खराबी, सॉफ़्टवेयर समस्याओं, बिजली की समस्याओं, नियंत्रक ऑपरेशन, आदि के कारण कंप्यूटर पर काम नहीं करते हैं।
  • डिवाइस को चार्ज करने के लिए यूएसबी केबल क्षतिग्रस्त या विशेष रूप से डिज़ाइन किया गया है।
  • ड्राइवर मेल नहीं खाते, क्षतिग्रस्त या गुम हैं (यह कंप्यूटर और स्मार्टफोन पर दोनों ड्राइवरों पर लागू हो सकता है)।
  • फोन में गलत सिस्टम सेटिंग्स।
  • गलत फर्मवेयर स्मार्टफोन।
  • सॉफ़्टवेयर संघर्ष, कंप्यूटर पर सुरक्षा सॉफ़्टवेयर के साथ जुड़े डिवाइस को अवरुद्ध करना, वायरस की उपस्थिति से संबंधित सहित।
  • दुर्भावनापूर्ण प्रोग्राम कनेक्शन ब्लॉक करते हैं।
  • अगर यह बातचीत करने के लिए उपयोग किया जाता है, तो उपकरणों को सिंक्रनाइज़ करने के लिए एप्लिकेशन की विफलता।

कारण, जैसा कि आप बहुत कुछ देख सकते हैं। यदि आप कुछ के लिए नहीं जानते हैं कि वास्तव में समस्या क्या है, तो आपको अपराधी की तलाश करनी होगी, विभिन्न तरीकों की कोशिश करनी चाहिए, उपकरण की जांच करनी चाहिए, आदि।

फोन कंप्यूटर के माध्यम से यूएसबी से कनेक्ट नहीं होता है, लेकिन केवल चार्ज करता है

अक्सर ऐसे मामले होते हैं जब कनेक्शन अभी भी किया जाता है, जैसा कि स्मार्टफोन की बैटरी को चार्ज करने के संकेतक द्वारा दर्शाया गया है। सबसे अधिक बार, अगर समस्या शारीरिक दोषों से उकसाया जाता है, तो डिवाइस के साथ बिल्कुल भी संपर्क नहीं होता है, हालांकि यह संभव है कि केवल सूचना प्रसारण लाइनें कार्य न करें। सामान्य चार्जिंग अभी तक केबल या कनेक्टर्स के स्वास्थ्य को इंगित नहीं करता है। जब सॉफ्टवेयर में खराबी आती है, तो डिवाइस चार्ज भी हो जाता है, लेकिन सिस्टम द्वारा पता नहीं लगाया जाता है और कंप्यूटर फोन की मेमोरी को नहीं देखता है। इसलिए, यदि USB कनेक्शन विफल हो जाता है और उपकरणों का सिंक्रनाइज़ेशन नहीं होता है, तो आपको क्रियाओं की एक श्रृंखला का पालन करने की आवश्यकता है:

  • हम दूसरे कंप्यूटर कनेक्टर से कनेक्ट करने का प्रयास करते हैं। यदि आपके पास एक लैपटॉप है, तो पोर्ट 2.0 का उपयोग करना बेहतर होता है, एक स्थिर पीसी के मामले में, सिस्टम यूनिट के बैक पैनल पर यूएसबी इनपुट से कनेक्ट करें।
  • संदूषण, ऑक्सीकरण, मलबे के लिए डिवाइस कनेक्टर का निरीक्षण करें जो संपर्क, और क्षति के साथ हस्तक्षेप करता है। यदि आवश्यक हो, स्पष्ट है, लेकिन भौतिक दोष की उपस्थिति में फोन या कंप्यूटर पर कनेक्टर को बदलने के लिए आवश्यक हो सकता है।
  • यदि आप एक और स्मार्टफोन-संगत यूएसबी केबल का उपयोग कर सकते हैं, तो इसके साथ कनेक्ट करें। यदि इस कॉर्ड के साथ एक कनेक्शन होता है, तो पिछले एक अनुपयोगी हो गया है।
  • हम एक अन्य पीसी या लैपटॉप के साथ फोन की पेयरिंग की जांच करते हैं, और एक अन्य यूएसबी डिवाइस को कंप्यूटर से कनेक्ट करने का भी प्रयास करते हैं, उदाहरण के लिए, एक यूएसबी ड्राइव ड्राइव।

ये क्रियाएं मुसीबत के स्रोत की पहचान करने में मदद करेंगी, किसी भी मामले में, संभावित कारणों को समाप्त करके, आप "चक्र" के सर्कल को काफी कम कर सकते हैं। इस प्रकार, आप यह निर्धारित करेंगे कि कौन से उपकरण कनेक्शन समस्या का कारण बने, या क्या यह एक केबल था।

कंप्यूटर और फ्लैश ड्राइव से कनेक्ट न करें? फिर आपको उन कारणों की खोज करनी होगी कि पीसी या लैपटॉप के यूएसबी पोर्ट काम क्यों नहीं करते हैं और इस समस्या को ठीक करने के लिए आवश्यक कदम उठाते हैं।

कंप्यूटर USB: सॉफ्टवेयर कारणों से फोन को नहीं देखता है

इसलिए, निदान के बाद, यह स्पष्ट होगा कि किन उपकरणों में खराबी है, इसलिए कार्यों का उद्देश्य स्मार्टफोन या कंप्यूटर में समस्या को समाप्त करना होगा। सॉफ़्टवेयर कारणों को हार्डवेयर की तुलना में समाप्त करना बहुत आसान है और उपयोगकर्ता इसे स्वतंत्र रूप से सामना करने में सक्षम है। चरणों में विचार करें कि अगर कंप्यूटर फोन नहीं देखता है तो क्या करना है।

रिबूट

किसी समस्या को हल करने के सबसे सरल तरीके को अनदेखा न करें, जो ज्यादातर मामलों में कभी-कभी विफलताओं के साथ मदद करता है। अधिक गंभीर तरीकों का सहारा लेने से पहले, डिवाइस को पहले पुनरारंभ करने का प्रयास करें, खासकर जब से ऐसा करना मुश्किल नहीं है। रिबूट करना वास्तव में त्रुटियों को स्वचालित रूप से समाप्त करने का सबसे प्रभावी तरीका है और इस मामले में, अक्सर शामिल करने में मदद करता है। स्मार्टफोन की बैटरी निकालें, फिर पांच मिनट के बाद, इसे वापस रखें और रिबूट करें, और फिर कंप्यूटर से कनेक्ट करने का प्रयास करें।

सही फोन सेटिंग्स

जब केबल के माध्यम से शारीरिक संबंध बनाया जाता है, लेकिन कंप्यूटर कनेक्टेड डिवाइस को नहीं पहचानता है, तो निम्न कार्य करें:

  • स्मार्टफोन की सेटिंग्स पर जाएं, "मेमोरी" चुनें।
  • "गुण" (ऊपर तीन बिंदु) पर क्लिक करें और आइटम का चयन करें "कंप्यूटर से यूएसबी-कनेक्शन।"
  • स्मार्टफोन को जोड़ने के लिए विकल्पों में से (केवल चार्ज, ड्राइव, मॉडेम), आपको पैरामीटर बदलने की आवश्यकता है। हम "मीडिया डिवाइस" (या "यूएसबी-ड्राइव") पर ध्यान देते हैं।
  • एक मॉडेम के रूप में फोन के चिह्नित उपयोग के मामले में, मोड को निष्क्रिय करें।

कैश को साफ़ करना और परस्पर विरोधी अनुप्रयोगों को हटाना

यदि सिंक्रनाइज़ेशन के लिए विशेष सॉफ़्टवेयर का उपयोग किया जाता है, तो इसके कैश को साफ़ करने से मदद मिल सकती है। आप अपने स्मार्टफोन पर मलबे को हटाने के उपकरण का उपयोग भी कर सकते हैं, उदाहरण के लिए, CCleaner। फोन पर किसी भी एप्लिकेशन को स्थापित करने के बाद एक समस्या के मामले में, डिवाइस की मेमोरी से इसे हटाने के लिए एक सरल समाधान होगा।

यूएसबी पोर्ट पावर सेटिंग्स

कनेक्टर्स को डिस्कनेक्ट करने के कारणों में से एक, यह उन पर एक स्वचालित बिजली कटौती है। आप मापदंडों को बदलकर स्थिति को बदल सकते हैं:

  • कंट्रोल पैनल के "पावर" अनुभाग पर जाएं।
  • "योजना के मापदंडों को बदलना" उपधारा पर जाएं और अतिरिक्त पैरामीटर खोलें।
  • हम "USB पैरामीटर" सूची में पाते हैं - "USB पोर्ट के अस्थायी डिस्कनेक्ट का पैरामीटर"।
  • दोनों विकल्पों में "नेटवर्क से" और "बैटरी से" मूल्य को "निषिद्ध" में बदल दें, सेटिंग्स लागू करें।

USB पोर्ट ड्राइवर

क्षतिग्रस्त या विफल पोर्ट ड्राइवर इस समस्या का एक सामान्य कारण हैं। वे विभिन्न परिस्थितियों में कार्य करना बंद कर सकते हैं, उदाहरण के लिए, सॉफ्टवेयर विफलताओं के परिणामस्वरूप, जो USB उपकरणों का पता लगाने में असमर्थता की ओर जाता है। आप स्वचालित रूप से ड्राइवरों को पुनर्स्थापित कर सकते हैं (सिस्टम आवश्यक सॉफ़्टवेयर को स्वयं ढूंढेगा) या मैन्युअल रूप से, जिसके लिए आपको स्थापना के लिए पथ निर्दिष्ट करना होगा। यदि ड्राइव मदरबोर्ड पर जाती है, तो आप इससे ड्राइवर स्थापित कर सकते हैं, या उन्हें मदरबोर्ड के निर्माता की आधिकारिक वेबसाइट पर पा सकते हैं।

कंप्यूटर पर डिवाइस मैनेजर पर जाकर, आपको उपकरणों की एक सूची दिखाई देगी, "यूएसबी कंट्रोलर्स" शाखा का विस्तार करें। ड्राइवरों को अपडेट करने के लिए, आप डिवाइस गुणों (नाम पर डबल क्लिक करें) पर जा सकते हैं, जहां "ड्राइवर" टैब प्रक्रिया को पूरा करता है। संदर्भ मेनू (आरएमबी) का उपयोग करके आप ड्राइवर को भी अपडेट कर सकते हैं, साथ ही अगर यह अक्षम है तो डिवाइस का उपयोग करें। एक अन्य विधि में नियंत्रक को हटाना शामिल है, जिसके बाद एक रिबूट की आवश्यकता होती है, जिसके दौरान सिस्टम एक कार्य नियंत्रक को वापस कर देगा।

USB केबल समस्याएं

सामान्य कारणों में से एक कंप्यूटर स्मार्टफोन नहीं देखता है, एक क्षतिग्रस्त, अनुपयुक्त USB केबल है। यदि आप एक केबल का उपयोग करते हैं जो टिकाऊ नहीं है, संदिग्ध उत्पादन का है, तो यह संभव है कि समस्या का सार इसमें निहित है। डिवाइस के साथ आने वाले मूल कॉर्ड का उपयोग करना बेहतर होता है, हालांकि उच्च गुणवत्ता वाले ब्रांडेड उत्पादों को नुकसान से संरक्षित नहीं किया जाता है। हालांकि, सभी नुकसान दिखाई नहीं देते हैं, और कभी-कभी संपर्क की कमी बाहरी रूप से निर्धारित नहीं की जा सकती है, इसलिए आपको बस एक और केबल का प्रयास करना होगा। इसलिए, यदि मुड़ जोड़ी के तारों में से एक क्षतिग्रस्त है, तो फोन को सुरक्षित रूप से चार्ज किया जा सकता है, लेकिन कंप्यूटर द्वारा इसका पता नहीं लगाया जा सकता है।

कंप्यूटर पर फोन के लिए कोई ड्राइवर नहीं हैं

यदि पीसी या लैपटॉप यूएसबी फोन के माध्यम से नहीं देखता है, तो यह भी संभव है कि एंड्रॉइड डिवाइस का ड्राइवर स्वयं गायब हो। डिवाइस मैनेजर में जुड़े उपकरणों की सूची में स्मार्टफोन के नाम की उपस्थिति (हमारे मामले में, "पोर्टेबल डिवाइस") की जांच करें। एक नाम के बजाय एक पीला विस्मयादिबोधक चिह्न या "अज्ञात डिवाइस" एक खराबी को इंगित करता है। USB नियंत्रकों के साथ जोड़तोड़ के अनुरूप, यहां आप फोन के लिए ड्राइवर को अपडेट कर सकते हैं, एक अक्षम डिवाइस को सक्रिय कर सकते हैं, आदि। यदि सिस्टम को एक उपयुक्त सॉफ़्टवेयर नहीं मिला और उसने इसे स्वचालित रूप से अपडेट नहीं किया, तो दूसरे विकल्प (मैन्युअल रूप से) का उपयोग करें। आपका डिवाइस ड्राइवर ऑनलाइन पाया जा सकता है, और अन्य निर्माता मॉडल के लिए उत्पाद अक्सर संगत होते हैं।

वायरस का प्रभाव

कभी-कभी दुर्भावनापूर्ण सॉफ़्टवेयर द्वारा कनेक्शन को अवरुद्ध कर दिया जाता है जो कंप्यूटर में प्रवेश कर सकता है। इसके अलावा, यदि उपयोगकर्ता के पास एक उपकरण है जिसमें वायरस है, तो कनेक्शन को सिस्टम सुरक्षा द्वारा अवरुद्ध किया जा सकता है, क्रमशः, लैपटॉप या पीसी कनेक्टेड फोन नहीं देखता है। एंड्रॉइड के तहत वायरस अक्सर नहीं लिखे जाते हैं, लेकिन विंडोज ऑपरेटिंग सिस्टम के साथ स्थिति उलट है। स्थापित एंटी-वायरस और विशेष उपयोगिताओं के साथ कीटों के लिए अपने कंप्यूटर की जांच करें, जैसे कि Dr.Web CureIt, आदि।

यदि समस्या हल नहीं हुई है, तो फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर रीसेट करें।

मामले में जब उपरोक्त तरीकों में से कोई भी प्रभावी नहीं था और कंप्यूटर अभी भी यूएसबी के माध्यम से स्मार्टफोन को नहीं देखता है, तो हार्ड रीसेट फ़ंक्शन मदद कर सकता है। एंड्रॉइड डिवाइसों पर, हार्ड रीसेट सुविधा बैकअप अनुभाग में सेटिंग्स में मौजूद है, इसके अलावा पैरामीटर पुनर्प्राप्ति मेनू के माध्यम से भी उपलब्ध है, जहां आप डिवाइस केस पर बटन का उपयोग करके दर्ज कर सकते हैं (प्रत्येक डिवाइस निर्माता मेनू कुंजी को विभिन्न कुंजी के संयोजन के साथ असाइन कर सकते हैं)। हार्ड रीसेट विकल्प फोन को गिट्टी को रीसेट करने की अनुमति देता है, सिस्टम कचरा, त्रुटियों और अन्य तत्वों को साफ करता है जो सामान्य कामकाज में बाधा डालते हैं, जिससे डिवाइस को जीवन में लाया जाता है, जबकि स्मार्टफोन में सब कुछ ऐसा लगेगा जैसे कि यह स्टोर से ही था।

यह एक चरम उपाय है, क्योंकि इस प्रक्रिया में फोन मेमोरी में सभी डेटा के नुकसान के साथ फ़ैक्टरी सेटिंग्स में वापसी शामिल है। आपको पहले डिवाइस डेटा का बैकअप लेना चाहिए। एसडी कार्ड से सूचना गायब नहीं होगी, लेकिन डिवाइस के मेमोरी के सभी संपर्क, संदेश, इंस्टॉल किए गए एप्लिकेशन, सेटिंग्स और अन्य सामग्री हटा दी जाएंगी। स्मार्टफोन अपने मूल स्वरूप में वापस आ जाएगा, इसलिए इस पद्धति का उपयोग अंतिम उपाय के रूप में किया जाना चाहिए, जब अधिक सौम्य विकल्प की कोशिश की गई है, और समस्या हल नहीं हुई है।

निष्कर्ष

एक नियम के रूप में, उपरोक्त विधियां आपको स्थिति को स्वयं ठीक करने की अनुमति देती हैं, लेकिन अगर यह उपकरण की खराबी का मामला है और इसकी आवश्यकता है, उदाहरण के लिए, सॉकेट के प्रतिस्थापन, तो सेवा से संपर्क करना बेहतर है। आपको विशेष कौशल के बिना अपने हाथों से समस्या को हल करने की कोशिश नहीं करनी चाहिए ताकि डिवाइस के साथ और अधिक समस्याएं न हो सकें। यदि आपको बहुत तत्काल जानकारी स्थानांतरित करने की आवश्यकता है, तो आप युग्मित उपकरणों के अन्य साधनों का उपयोग कर सकते हैं। सबसे लोकप्रिय और प्रभावी तरीकों में से एक आज क्लाउड स्टोरेज का उपयोग है। क्लाउड के साथ उपकरणों को सिंक्रनाइज़ करने के लिए, आपको इंटरनेट से कनेक्ट करने की आवश्यकता है। इसके अलावा, आप अपने स्मार्टफोन पर एक एफ़टीपी सर्वर बना सकते हैं, एंड्रॉइड को नेटवर्क ड्राइव के रूप में विंडोज से कनेक्ट कर सकते हैं। आवश्यकता के बिना इन सुविधाओं के कार्यान्वयन में केबल द्वारा शारीरिक संबंध, लेकिन वाई-फाई की उपस्थिति की आवश्यकता होती है।