गेमिंग प्लेटफ़ॉर्म स्टीम के पूर्ण संचालन के लिए, आपको इंटरनेट कनेक्शन की आवश्यकता है। इसके बिना, अधिकांश फ़ंक्शन उपलब्ध नहीं हैं, और कई गेम भी लोड नहीं होंगे। कनेक्शन विफल होने के मामले में, स्टीम विभिन्न त्रुटि संदेश जारी कर सकता है, विशेष रूप से, कोड 105 के साथ।
105 त्रुटि सर्वर से कनेक्ट करने में कोई समस्या इंगित करता है। यही है, प्रोग्राम इंटरनेट पर काम नहीं करता था। इससे पहले कि आप तय करें कि त्रुटि को कैसे ठीक किया जाए 105, आइए हम इसके संभावित कारणों की जाँच करें:
- स्वयं सर्वर पर तकनीकी समस्याएं;
- प्रदाता के साथ समस्याएं;
- वायरस या एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर जो कुछ प्रोग्राम फ़ाइलों को निकाल सकते हैं, उन्हें वायरस के लिए ले जा सकते हैं;
- राउटर सेटिंग्स खो गई;
- DNS प्रदाता त्रुटियाँ।
निर्णय
चूंकि यह निर्धारित करना संभव नहीं है कि स्टीम ने कोड संख्या 105 के साथ एक कनेक्शन त्रुटि क्यों उत्पन्न की, इन सभी मामलों में मदद करने वाले सरल चरणों के साथ शुरू करें:
- क्लाइंट को पुनरारंभ करें;
- आउटलेट से कुछ मिनट के लिए राउटर को अनप्लग करें, फिर इसे वापस चालू करें।
- कंप्यूटर को रिबूट करें।
यह तब मदद करता है जब कॉन्फ़िगरेशन विफल हो जाता है या एक प्रक्रिया हैंग हो जाती है। इसके अलावा, यदि आपके पास एक गतिशील आईपी है, जो नेटवर्क से बाहर निकलने के साथ बदलता है। जांचें कि क्या वेबसाइट कंप्यूटर पर विभिन्न ब्राउज़रों में काम करती है, या कनेक्शन की समस्या केवल स्टीम पर मौजूद है:
- यदि कंप्यूटर किसी भी साइट को लोड नहीं करता है, तो प्रदाता के तकनीकी समर्थन से संपर्क करें। शायद समस्याएं उसकी तरफ हैं। उदाहरण के लिए, उपकरण की समस्याएं या तकनीकी कार्य।
- यदि सब कुछ ब्राउज़र में काम करता है, और स्टीम एक त्रुटि देता है, तो यह हो सकता है कि प्लेटफ़ॉर्म सर्वर खराबी कर रहे हैं। इसे वेबसाइट पर देखा जा सकता है: //store.steampowered.com/stats/ या किसी तीसरे पक्ष के संसाधन पर, उदाहरण के लिए, //steamstat.us।
भाप के आँकड़े और खेल के आँकड़े
लेकिन समस्या आपकी ओर से हो सकती है। फिर निम्नलिखित दिशानिर्देश आज़माएं:
- विशेष सॉफ़्टवेयर का उपयोग करके वायरस के लिए अपने कंप्यूटर की जाँच करें।
- कुछ एंटीवायरस प्रोग्राम और फ़ायरवॉल या तो स्टीम सेवाओं को ब्लॉक कर सकते हैं या कुछ प्रोग्राम फ़ाइलों को पूरी तरह से हटा सकते हैं। उदाहरण के लिए, अवास्ट एंटीवायरस अक्सर स्टीम क्लाइंट के साथ संघर्ष करता है। प्लेटफ़ॉर्म की तकनीकी सहायता साइट में सॉफ़्टवेयर की एक सूची है जो स्टीम के काम को अवरुद्ध कर सकती है। यदि आपको अपने कंप्यूटर पर ऐसे प्रोग्राम मिल गए हैं, तो क्लाइंट को लॉन्च करने से पहले पूरी तरह से बाहर निकलें।
- कुछ स्थितियों में सिस्टम में परिवर्तन करने से फाइल को होस्ट करने में मदद मिलती है:
- सिस्टम डिस्क पर विंडोज फोल्डर में जाएं और सिस्टम खोलें
- इसके बाद, ड्राइवर्स खोलें और आदि।
- आदि निर्देशिका में, मेजबान दस्तावेज़ खोलें।
- "127.0.0.1 लोकलहोस्ट" के नीचे की सभी प्रविष्टियाँ हटाएँ।
विंडोज होस्ट्स दस्तावेज़
- परिवर्तन सहेजें और रीबूट करें।
- पब्लिक डीएनएस लगाकर सर्वर से जुड़ने की समस्या को हल किया जा सकता है। आमतौर पर Google या Yandex का उपयोग करने की सलाह देते हैं। DNS सेवाओं को इंटरनेट पेजों के लेटरिंग को न्यूमेरिक, और इसके विपरीत में बदलने के लिए डिज़ाइन किया गया है। और यदि वे कार्य से सामना नहीं करते हैं, जो अक्सर छोटे प्रदाताओं के साथ होता है, तो कंप्यूटर बस उस पते को नहीं पहचान सकता है जिसे आपको कनेक्ट करने की आवश्यकता है।
सार्वजनिक DNS इस प्रकार स्थापित करें:
- नेटवर्क और साझाकरण केंद्र पर जाएं।
- वर्तमान कनेक्शन के गुणों को खोलें।
- टीसीपी / आईपीवी गुणों पर जाएं
- यदि आप मैन्युअल रूप से DNS दर्ज करना चाहते हैं तो बॉक्स की जाँच करें और यदि आप यैंडेक्स का उपयोग करना चाहते हैं तो 8.8.8.8 और 8.8.4.4 या 77.88.8.8 और 77.88.8.1 लिखें।
कनेक्शन गुण बदलें
ऐसी स्थिति में जहां उपरोक्त तरीकों में से किसी ने भी मदद नहीं की, समस्या के विस्तृत विवरण के साथ अपने प्रदाता और स्टीम तकनीकी सहायता से संपर्क करें। लेकिन ज्यादातर मामलों में, स्टीम में त्रुटि 105 को सरल तरीकों से ठीक किया जा सकता है। टिप्पणियों में अपने सुझावों को छोड़ दें यदि आप इसी तरह की समस्याओं का सामना कर चुके हैं और उन्हें सफलतापूर्वक हल करने में सक्षम हैं।