गेमिंग और मनोरंजन के लिए स्टीम एक लोकप्रिय ऑनलाइन प्लेटफ़ॉर्म है। आप इसे एक्सेस करने के लिए एक मुफ्त एप्लिकेशन डाउनलोड करते हैं, जिसके बाद आप गेम खरीद सकते हैं और डाउनलोड कर सकते हैं, गेम्स में आइटम, समुदायों में शामिल हो सकते हैं, चैट कर सकते हैं, प्रतियोगिता कर सकते हैं, विनिमय कर सकते हैं।
प्लेटफॉर्म तक पहुंच बहाल करने के लिए आपको स्टीम पर त्रुटि 118 को ठीक करने की आवश्यकता है।
लगभग सभी गेमिंग नवाचार स्टीम पर उपलब्ध हैं, इसके अलावा, मंच खेलने के लिए विशेष उपकरण बनाए गए हैं, उदाहरण के लिए, एक टीवी पर पीसी गेम, अपने स्वयं के नियंत्रक और आभासी वास्तविकता समर्थन। पूरा सिस्टम इंटरनेट कनेक्शन पर बनाया गया है। लेकिन कभी-कभी अप्रिय संचार त्रुटियां होती हैं जो खेल को चलने से रोकती हैं। विचार करें कि प्लेटफ़ॉर्म तक पहुंच बहाल करने के लिए स्टीम में त्रुटि 118 कैसे ठीक करें।
डिकोडिंग के अनुसार, त्रुटि का मतलब है कि सर्वर से कनेक्ट करना असंभव है। नेटवर्क त्रुटि कोड संख्या 118 होने का कारण स्टीम प्लेटफ़ॉर्म में या आपके प्रदाता या नेटवर्क सेटिंग्स में हो सकता है। यदि आपने पहले सफलतापूर्वक खेला है, और अचानक समस्याएं हैं, तो यह शायद ही नेटवर्क सेटिंग्स को बदलने के लायक है। बिंदु या तो सिस्टम में है या बाहरी कारणों में। यदि आपने अभी स्टीम स्थापित किया है, और यह शुरू नहीं होता है, तो नेटवर्क सेटिंग्स की जांच करें और विफलता के मामले में अपने प्रदाता से संपर्क करें।
हल करने के तरीकों
आरंभ करने के लिए, सबसे सरल विकल्प देखें:
- जाँच करें कि क्या स्टीम सर्वर चल रहे हैं। यह आधिकारिक वेबसाइट //store.steampowered.com/stats/ पर या किसी तीसरे पक्ष पर किया जा सकता है, उदाहरण के लिए, //steamstat.us। यदि सब कुछ क्रम में है, तो प्लेटफ़ॉर्म काम करता है, तो समस्या आपके साथ है। यदि समस्या स्टीम सर्वर पर है, तो उनके ठीक होने तक प्रतीक्षा करें।
- अपने राउटर के सही संचालन की जांच करें। ऐसा करने का सबसे आसान तरीका है ईथरनेट केबल को सीधे कंप्यूटर से कमरे से जोड़ना। यदि स्टीम त्रुटियों के बिना काम करता है, तो समस्या राउटर की सेटिंग में है। इस मामले में क्या किया जा सकता है:
- किसी भी खराबी के लिए मानक कार्रवाई राउटर को पुनरारंभ करना है। कुछ मिनटों के लिए इसे बंद करना भी बेहतर है और फिर इसे चालू करें। इस कार्रवाई की उपेक्षा न करें, कुछ मामलों में यह वास्तव में मदद करता है।
- राउटर की कुछ विशेषताओं को अक्षम करने का प्रयास करें, यदि वे सक्षम हैं। शायद समस्या उनमें है। ये स्टेटस चेकिंग, डायनेमिक पैकेट फ़िल्टरिंग, QoS या UPnP हो सकते हैं।
- स्टीम के लिए आवश्यक पोर्ट खोलें। इस पर बाद में और विस्तार से चर्चा की जाएगी।
- सार्वजनिक DNS रजिस्टर करें।
- फ़ायरवॉल सेटिंग्स। यदि आप स्टीम अपडेट करते हैं, तो फ़ायरवॉल अपना इंटरनेट कनेक्शन ब्लॉक कर सकता है, भले ही अपडेट से पहले सबकुछ ठीक था। अपने सुरक्षा सॉफ़्टवेयर में लॉग इन करें और सभी टीसीपी और बंदरगाहों तक पहुंचने के लिए अनुमति दें, निम्नलिखित अनुप्रयोगों पर कोई प्रतिबंध हटा दें:
- steaminstall.exe;
- steam.exe;
- hl.exe;
- hl2.exe;
- steamTmp.exe।
उसके बाद, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और स्टीम शुरू करें।
- पृष्ठभूमि अनुप्रयोगों को अक्षम करें जो स्टीम को नेटवर्क तक सीमित कर सकते हैं। निम्नलिखित अनुप्रयोगों के प्रोत्साहन में त्रुटि 118 हो सकती है:
- एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर, उनमें से कुछ सीधे मंच के साथ संघर्ष करते हैं।
- स्पाइवेयर प्लेटफॉर्म घटकों के सामान्य लोडिंग में हस्तक्षेप कर सकता है।
- पी 2 पी क्लाइंट, उदाहरण के लिए, बिटटोरेंट, बैंडविड्थ को कम कर सकता है, जो स्टीम के प्रस्थान की ओर जाता है।
- प्रोग्राम जो आईपी छिपाते हैं।
- प्रबंधकों को डाउनलोड करें।
- विंडोज थीम्स एडिटर्स।
- वीपीएन सॉफ्टवेयर।
स्टीम तकनीकी सहायता वेबसाइट पर आप असंगत कार्यक्रमों की पूरी सूची पा सकते हैं। स्टीम चलाने से पहले उन्हें बंद करना आवश्यक है।
उपरोक्त के अलावा, स्टीम में समस्या, जिसमें कोड 118 के साथ एक त्रुटि दिखाई देती है, मेजबानों की फाइल को संपादित करके हल किया जा सकता है:
- सिस्टम डिस्क पर जाएं, विंडोज फोल्डर में, System32 खोलें, ड्राइवर्स और फिर आदि फोल्डर।
- आदि फ़ोल्डर में, होस्ट फ़ाइल ढूंढें और खोलें।
- 127.0.0.1 लोकलहोस्ट को छोड़कर इसमें से सब कुछ हटा दें।
यदि यह मदद नहीं करता है, तो जांचें कि क्या प्रॉक्सी इंटरनेट कनेक्शन सेटिंग्स में सक्षम है। ऐसा करने के लिए, अपने ब्राउज़र में सेटिंग्स, उन्नत, और प्रॉक्सी सर्वर सेटिंग्स में जाएं।
"कनेक्शन" टैब में, नेटवर्क सेटिंग्स चुनें। "स्थानीय कनेक्शन के लिए प्रॉक्सी सर्वर का उपयोग करें" लाइन के पास एक टिक नहीं होना चाहिए।
स्वयं नेटवर्क की सेटिंग के लिए, आप Google से, उदाहरण के लिए, DNS को पंजीकृत करने का प्रयास कर सकते हैं:
- नेटवर्क और साझाकरण केंद्र पर जाएं।
- अपने इंटरनेट कनेक्शन गुण खोलें।
- टीसीपी / आईपीवी प्रोटोकॉल पर क्लिक करें
- मैन्युअल रूप से DNS 8.8.8.8 और 8.8.4.4 लिखें।
स्टीम के सामान्य संचालन के लिए भी निम्नलिखित पोर्ट खुले होने चाहिए:
- HTTP (TCP पोर्ट 80) और HTTPS (443);
- यूडीपी 27015-27030;
- टीसीपी 27015-27030;
- यूडीपी 27000 - 27015;
- यूडीपी 27031 और 27036;
- टीसीपी 27036 और 27037;
- यूडीपी 4380;
- टीसीपी 27015;
- यूडीपी 3478;
- यूडीपी 4379;
- यूडीपी 4380।
यदि आपको इन पोर्ट को खोलने में समस्या हो तो अपने प्रदाता से संपर्क करें।
आप कुछ विशेष अनुप्रयोगों के साथ रजिस्ट्री को साफ करने की भी सिफारिश कर सकते हैं, उदाहरण के लिए, CCleaner, सिस्टम को वापस रोल करने के लिए यदि प्रोग्राम या अपडेट स्थापित करने के बाद त्रुटि हुई।
इस प्रकार, स्टीम पर त्रुटि 118 की घटना को कैसे हल किया जाए, इसके कारण पर निर्भर करता है। यह सर्वर पर एक समस्या हो सकती है, तो बस मरम्मत कार्य की प्रतीक्षा करें। या हो सकता है कि समस्या इंटरनेट सेवाओं के प्रदाता में है, और प्लेटफॉर्म का उपयोग करने के लिए दूसरे वाहक की पसंद की आवश्यकता होगी। टिप्पणियों में लिखें कि आप इस समस्या को हल करने में कैसे कामयाब रहे, इसकी घटना के कारणों के बारे में बताएं।