स्काइप के लिए आपको क्या चाहिए?
प्रिय दोस्तों, आज हम इस समस्या को हल करने की कोशिश करेंगे जब Skype कनेक्शन स्थापित करने में विफल रहा। लेकिन कंप्यूटर या लैपटॉप पर कुछ भी करने से पहले, आपको समस्या का कारण निर्धारित करने की आवश्यकता है। तभी हम इससे छुटकारा पा सकते हैं। आखिरकार, अगर हम ऐसा नहीं करते हैं, तो हम बस गलत स्टेप पर जा सकते हैं और उन चीजों को सही कर सकते हैं जो छूने के लिए पूरी तरह से अनावश्यक हैं।
Skype कनेक्ट करने में विफल
तो, किसी भी ऑपरेटिंग सिस्टम को चलाने वाले कंप्यूटर पर Skype प्रोग्राम में काम करने के लिए किन मापदंडों की आवश्यकता है?
- बेशक, मुख्य एक सक्रिय इंटरनेट कनेक्शन होगा। इसके बिना, आप सिर्फ एप्लिकेशन में अपने डेटा के तहत नहीं जा सकते। यह ध्यान दिया जाएगा कि आप ऑनलाइन नहीं हैं।
- जैसा कि आप देख सकते हैं, ऊपर लिखा गया था "उनका डेटा।" यह डेटा क्या है? यह स्काइप में एक खाते से ज्यादा कुछ नहीं है, जिसे आधिकारिक वेबसाइट पर और आवेदन के माध्यम से नि: शुल्क खोला जा सकता है। थोड़ी देर बाद, हम उन लोगों के लिए पंजीकरण प्रक्रिया पर विचार करेंगे जिनके पास ऐसा खाता नहीं है।
- आप सोच सकते हैं: एप्लिकेशन डाउनलोड करने के बारे में कुछ क्यों नहीं कहा गया? तथ्य यह है कि आप न केवल एक विशेष कार्यक्रम, बल्कि स्काइप के वेब संस्करण का भी उपयोग कर सकते हैं। यदि आप उनकी आधिकारिक वेबसाइट पर जाते हैं, तो आप देखेंगे कि सिस्टम उपयोगकर्ता को सेवा शुरू करने के लिए दो विकल्प प्रदान करता है: वेब संस्करण, जो एक नई ब्राउज़र विंडो में खुलता है और कंप्यूटर पर अलग-अलग इंस्टालेशन की आवश्यकता नहीं होती है, साथ ही साथ स्काइप प्रोग्राम भी। तुरंत यह ध्यान देने योग्य है कि स्काइप के वेब संस्करण में कई सीमाएं हैं। यह डेस्कटॉप अनुप्रयोग की कार्यक्षमता में बहुत अधिक हीन है, इसलिए यदि आपको इस प्रणाली में पूर्ण विसर्जन की आवश्यकता है, तो अपने कंप्यूटर या लैपटॉप पर पूर्ण प्रोग्राम डाउनलोड करना बेहतर है।
Skype वेब संस्करण
कीड़े को ठीक करें
त्रुटि को ठीक करने के लिए, आपको यह जानना होगा कि किस तरह की समस्या संदेश देती है कि Skype कनेक्शन स्थापित करने में विफल रहा। सबसे लोकप्रिय और सबसे सामान्य कारणों पर विचार करें, साथ ही साथ उनके उन्मूलन के तरीकों का तुरंत वर्णन करें। यदि आपको नहीं पता कि इस सूची में विफल होने के लिए क्या हुआ, तो सभी विकल्पों की जांच करने की सिफारिश की जाती है। यदि आप तैयार हैं, तो जाओ!
- आरंभ करने के लिए इंटरनेट के काम की जांच करना है। एक ब्राउज़र लॉन्च करें और कुछ साइटों को खोलने का प्रयास करें। यदि वे नहीं खुलते हैं, तो नेटवर्क से कनेक्ट होने में समस्या है (अन्यथा दूसरे आइटम पर जाएं)। अपने मॉडेम या राउटर को रिबूट करें जिसके माध्यम से इंटरनेट वितरित किया गया है, फिर किसी अन्य डिवाइस पर इसके संचालन की जांच करें (उदाहरण के लिए, इसे अपने स्मार्टफोन से कनेक्ट करें)। फिर जांचें कि क्या केबल कंप्यूटर या लैपटॉप से जुड़ा है, अगर कनेक्शन केबल के माध्यम से बनाया गया है। यदि आपके पास वाई-फाई राउटर है, तो देखें कि क्या आपके पीसी पर वाई-फाई नेटवर्क सक्षम है। यदि यह मदद नहीं करता है, तो कंप्यूटर को पुनरारंभ करने और फिर से कार्यक्रम के संचालन की जांच करने का प्रयास करें।
- अपने उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड की शुद्धता की जांच करें: बहुत बार लोग प्रवेश करते हैं और सोचते हैं कि सब कुछ सही है, लेकिन वास्तव में यह पता चला है कि वे भाषा बदलना भूल गए, कैप्सलॉक चालू कर दिया, एक पत्र छूट गया, और इसी तरह। एक नोटबुक या टेक्स्ट एडिटिंग एप्लिकेशन (वर्ड, पेज) में अपना पासवर्ड दर्ज करें, फिर स्काइप एप्लिकेशन में पासवर्ड फ़ील्ड में कॉपी और पेस्ट करें।
- आधिकारिक स्काइप वेबसाइट पर जाएं और वेब संस्करण लॉन्च करें। अपना विवरण दर्ज करें और सेवा शुरू करें। यदि यह काम करता है, तो समस्या आवेदन में ही निहित है। सुनिश्चित करें कि आपके पास नवीनतम संस्करण उपलब्ध है, वही आधिकारिक साइट पर उपलब्ध है। यदि आप पुराने का उपयोग कर रहे हैं, तो यह सर्वर से समर्थन की समाप्ति के कारण काम नहीं कर सकता है। MacOS ऑपरेटिंग सिस्टम चलाने वाले कंप्यूटरों पर, AppStore के माध्यम से एप्लिकेशन को अनइंस्टॉल करने और पुनर्स्थापित करने या आधिकारिक साइट से वेब इंस्टॉलर का उपयोग करने की सिफारिश की जाती है।
- यह हो सकता है कि सिस्टम स्वयं सेवा तक पहुंच को अवरुद्ध कर दे। उदाहरण के लिए, यदि आप किसी के नेटवर्क में हैं (काम पर, कार्यालय में, किसी सार्वजनिक स्थान पर, और इसी तरह से), तो इस नेटवर्क का व्यवस्थापक स्काइप सहित कुछ सर्वरों के लॉन्च को अवरुद्ध कर सकता है। इसलिए, यह हो सकता है कि स्काइप काम न करे। इस स्थिति का कोई हल नहीं है। हालाँकि, आप हमेशा अपने नेटवर्क व्यवस्थापक से संपर्क कर सकते हैं यदि आप इस व्यक्ति को जानते हैं।
Windows फ़ायरवॉल अक्षम करें
- विंडोज ऑपरेटिंग सिस्टम की कुछ सेटिंग्स एक्सेस को ब्लॉक भी कर सकती हैं। नियंत्रण कक्ष में सिस्टम और सुरक्षा टैब के माध्यम से विंडोज फ़ायरवॉल को अक्षम करने का प्रयास करें। आप होस्ट्स फ़ाइल को भी देख सकते हैं, जो C: \ Windows \ system32 \ driver \ etc \ मेजबान पथ पर स्थित है, जहाँ अक्षर C स्थानीय डिस्क को दर्शाता है जहाँ आपका ऑपरेटिंग सिस्टम स्थापित है। यह अलग हो सकता है, लेकिन डिफ़ॉल्ट आमतौर पर सी है। यह नियमित नोटपैड की मदद से खुला है और देखें कि सूची में Skype के साथ कोई साइट या सर्वर जुड़ा हुआ है या नहीं। यदि यह है, तो इसे हटाएं या बैकस्पेस कुंजी का उपयोग करें, सादे पाठ के रूप में।
- यदि Skype केवल आपके लिए ही नहीं, बल्कि कई अन्य लोगों के लिए भी काम करता है, तो समस्या सर्वर में है। यहां आपको केवल तब तक इंतजार करने की आवश्यकता है जब तक कि डेवलपर्स खुद स्थिति को सही न करें। इस मामले में आप कुछ और नहीं कर सकते।
- उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड की अनुपस्थिति में, आप Skype में भी प्रवेश नहीं कर सकते हैं। पंजीकरण प्रक्रिया बहुत आसान है: आधिकारिक वेबसाइट पर जाएं और उसी नाम का बटन देखें, जो पंजीकरण कुंजी है। आपको कुछ व्यक्तिगत डेटा, नेटवर्क पर अपना इनबॉक्स, और इसी तरह प्रदान करना होगा। सुविधा के लिए, कुछ अन्य सेवाओं के साथ एकीकरण शुरू किया गया है। उदाहरण के लिए, यदि आपके पास एक Microsoft खाता है, तो आप एक क्लिक के साथ जा सकते हैं और तुरंत पूर्ण Skype प्रोग्राम का उपयोग कर सकते हैं।
परिणाम
दोस्तों, हमने एक समस्या को हल करने के सबसे लोकप्रिय तरीकों को हल किया जब आपको नहीं पता कि क्या करना है अगर आप स्काइप कनेक्शन स्थापित नहीं कर सकते हैं। ऊपर से हम मुख्य संभावित समस्याओं का निष्कर्ष निकाल सकते हैं और उन पर प्रकाश डाल सकते हैं:
- डिस्कनेक्टेड इंटरनेट या इसके गलत काम;
- Skype के पुराने संस्करण का उपयोग करना;
- खाते से गलत तरीके से दर्ज किया गया डेटा (लॉगिन और पासवर्ड);
- सर्वर नेटवर्क व्यवस्थापक को अवरुद्ध करना;
- कंप्यूटर पर सर्वर ऑपरेटिंग सिस्टम को अवरुद्ध करना;
- स्काइप सर्वर क्रैश;
- सेवा में खाते की कमी।
उनके समाधान को कुछ शब्दों में संक्षेप में समझाया जा सकता है:
- हम सभी केबलों, तारों की स्थापना, राउटर या मॉडेम की स्थिति की जांच करते हैं;
- आधिकारिक वेबसाइट या ऐप स्टोर से नए संस्करण को अपडेट या फिर से इंस्टॉल करें;
- पाठ में प्रवेश करने के लिए एक नोटबुक या किसी अन्य कार्यक्रम में अपना लॉगिन और पासवर्ड लिखें, फिर उन्हें जांचें और उन्हें एप्लिकेशन की लाइनों में कॉपी करें;
- अनलॉक करने के लिए अपने नेटवर्क व्यवस्थापक से संपर्क करें;
- विंडोज फ़ायरवॉल को बंद करें और अवरुद्ध करने के लिए मेजबान फ़ाइल की जांच करें;
- हम डेवलपर्स को समस्या को ठीक करने के लिए इंतजार कर रहे हैं;
- हम एक खाता बनाते हैं और एप्लिकेशन फ़ील्ड में निर्दिष्ट डेटा दर्ज करते हैं।
हम आशा करते हैं कि आप सफल हुए हैं और कोई प्रश्न नहीं बचा है। हमें टिप्पणियों में बताएं कि स्काइप ने आपके लिए काम क्यों नहीं किया और आपने इस समस्या को कैसे हल किया?