PPPoE या VPN टनल कनेक्शन का उपयोग करते समय होने वाली एक सामान्य समस्या 619 त्रुटि है। यह केबल और मॉडेम इंटरनेट दोनों के उपयोगकर्ताओं के लिए विशिष्ट है। इस तरह की त्रुटि का कारण, और इसे कैसे ठीक किया जा सकता है, इस लेख में बाद में चर्चा की जाएगी। चलो इसे एक साथ समझें।
प्राधिकरण के लिए गलत डेटा दर्ज करने के मामले में अक्सर समस्या होती है
शुरुआत के साथ पहली बात खाते में शेष राशि की जांच करना है, क्योंकि इस तरह की त्रुटि अक्सर सेवा के लिए भुगतान करने के लिए आवश्यक खाते में धन की प्रतिबंधात्मक कमी के कारण दिखाई देती है। पीसी को पुनरारंभ करने का प्रयास करें, फ़ायरवॉल को बंद करना और फिर से कनेक्ट करना न भूलें। यदि इस पद्धति ने समस्या का समाधान नहीं किया है, तो निम्न का प्रयास करें।
इंटरनेट कनेक्शन के प्रकार का पता लगाने के लिए, नेटवर्क कनेक्शन विंडो खोलें। यह "कंट्रोल पैनल" के माध्यम से किया जा सकता है। आइटम "मिनिपोर्ट वान" में निर्दिष्ट किए गए कार्यों पर आगे ध्यान दें। अगर इसका अर्थ है "PPPoE", तो, सबसे अधिक संभावना है, त्रुटि 619 त्रुटि 691 के साथ उत्पन्न हुई, जो प्रकट होता है जब प्राधिकरण डेटा गलत तरीके से दर्ज किया जाता है या जब खाते पर नकारात्मक संतुलन होता है। आपके द्वारा सभी असफल प्रयासों को खर्च करने के बाद, आपका खाता आधे घंटे के लिए अवरुद्ध हो जाएगा।
साथ ही, पूरी बात गलत कनेक्शन सुरक्षा सेटिंग्स में हो सकती है। सही पैरामीटर सेट करने के लिए, कनेक्शन पर राइट-क्लिक करें और खुली हुई खिड़की में "गुण" चुनें। इसके बाद सिक्योरिटी टैब पर जाएं। "सुरक्षा सेटिंग्स" आइटम में, "सामान्य (अनुशंसित सेटिंग्स)" की जाँच करें, "उपयोग में सत्यापन के दौरान" सूची में, "असुरक्षित पासवर्ड" सेट करें।
यदि आप वीपीएन कनेक्शन का उपयोग कर रहे हैं, तो सुरक्षा समस्या समस्या का कारण है। पिछली पद्धति के समान, कनेक्शन गुणों में "सुरक्षा" टैब पर जाएं और "उपयोग किए गए सत्यापन के दौरान" सूची में "सुरक्षित पासवर्ड" चुनें। इसके अलावा, "डेटा एन्क्रिप्शन आवश्यक है (अन्यथा डिस्कनेक्ट करें") नीचे दिए गए बॉक्स को अनचेक करने के लिए मत भूलना।
उन लोगों के लिए जो मॉडेम के माध्यम से इंटरनेट का उपयोग करते हैं, त्रुटि 619 दिखाई दे सकती है यदि कंप्यूटर स्वयं मॉडेम का पता नहीं लगाता है। आप डिवाइस मैनेजर में इसे देख सकते हैं। इस पर जाने के लिए, "मेरा कंप्यूटर" पर राइट-क्लिक करें और "प्रबंधित करें" चुनें। डिवाइस मैनेजर में एक बार, विभिन्न चेतावनी संकेतों के लिए सूची में देखें। इस तरह की उपस्थिति का मतलब है कि खराबी का कारण ड्राइवरों, यूएसबी पोर्ट या मॉडेम में है। यह ड्राइवरों को स्थापित या अपडेट करने या लैपटॉप को पुनरारंभ करने में मदद कर सकता है। मॉडेम को दूसरे कनेक्टर में डालने का प्रयास करें, अगर इस मामले में इंटरनेट तक पहुंच संभव नहीं है, तो आपको यह सुनिश्चित करने की आवश्यकता है कि मॉडेम दूसरे पीसी पर काम कर रहा है।
इसके अलावा, कारण एक गैर-कार्यशील विंडोज फ़ायरवॉल हो सकता है। यह नेटवर्क कनेक्शन विंडो में दाईं ओर मुड़ता है। सेवा शुरू करने के लिए, आपको "हां" पर क्लिक करना होगा। इस घटना में कि फ़ायरवॉल शुरू नहीं होती है, "सेवा" पर जाएं। आप कंट्रोल पैनल विंडो में "एडमिनिस्ट्रेशन" आइटम के माध्यम से वहां पहुंच सकते हैं। फ़ायरवॉल सक्षम करें और उचित कनेक्शन निर्दिष्ट करें।
अब आप त्रुटि 619 के बारे में सब कुछ जानते हैं, और इससे छुटकारा पाने के लिए आपको क्या करने की आवश्यकता है। टिप्पणियों में लिखें कि आपने इस समस्या को कैसे हल किया और क्या आपको लेख पसंद आया।